En el siglo XXI existe una nueva generación de colaboradores, los cuales tienen diferentes prioridades y motivaciones en el trabajo, y son los líderes, que tienen la responsabilidad de guiar equipos en la nueva empresa, quienes deben conocer y adaptarse para que puedan persuadirlos, buscando el logro de los objetivos idealizados.
Carga horaria: Inferior a 4 horas.